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河北下轄區(qū)域暑假的到來以及國慶長假臨近意味著又到了國民旅游高峰期。隨之而來的將會是景區(qū)、交通等各方面面臨的壓力考驗。對于搭乘飛機出行的人來說,雖然不用面對因自駕而堵在路上的窘境,但航班延誤也是一件令人郁悶的事情。
近日,眾安保險聯(lián)合微信讀書小程序推出了“倔強延誤,放肆閱讀”活動。據(jù)悉,用戶在活動期間成功購買眾安保險機場延誤險后,不僅能獲得延誤賠付、分享“延誤紅包”, 還可以免費看微信讀書平臺的海量電子書,讓等飛機的時間不再難熬。
場景化創(chuàng)新帶來新體驗
與傳統(tǒng)保險產(chǎn)品相比,眾安的機場延誤險在購買、賠付渠道、效率以及保障力度上進行產(chǎn)品優(yōu)化,改善了傳統(tǒng)保險必須提前1天購買、起賠時間長、需要提交多項資料、理賠款到賬速度慢等問題。微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應(yīng)用,同時還可以聽海量有聲書。
“眾安保險聯(lián)合微信讀書的這一創(chuàng)新旨在為用戶提供切中需求的高增值服務(wù)?!北姲脖kU相關(guān)負責人表示:“通常用戶在候機、排隊等碎片時間里很難找到替代方式度過等待時間,上網(wǎng)體驗也不好。眾安保險通過延誤險小程序為用戶接入微信讀書平臺,共同打造‘延誤保障+暢快閱讀’的全新體驗,讓用戶充分利用碎片化時間,享受到愉悅的精神食糧,學(xué)會愜意享受意外時光。這些正是用戶迫切需要的,也是我們可以為用戶提供最具價值的增值服務(wù)?!?/p>
機場延誤險是眾安保險基于微信小程序位置服務(wù)推出的延誤險產(chǎn)品,易購買、易賠付、到賬快的特點讓機場延誤險更具針對性和親民性。當用戶到達機場,發(fā)現(xiàn)飛機有大面積延誤的現(xiàn)象,在飛機計劃起飛前40分鐘還可以購買眾安延誤險,每延誤30分鐘賠付5元,最多可賠付6小時(12次),且賠款及時到賬。
不僅如此,眾安保險在機場場景下推出的小程序還包括飛享e生出行綜合保障年卡、機場航意險、機場旅行險等,可以滿足用戶各個需求角度,讓保險服務(wù)觸手可及,陪伴用戶安心出行。
跨界連接服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
當前,整個社會搭載著互聯(lián)網(wǎng)快車正處于高速發(fā)展階段,整個生態(tài)圈的碎片化趨勢日益突出,而場景創(chuàng)新往往很難抓住創(chuàng)新的本質(zhì)。應(yīng)該說,最大維度地滿足用戶需求才是創(chuàng)新的本質(zhì)。
近年來,眾安保險以互聯(lián)網(wǎng)思維,突破傳統(tǒng)保險行業(yè)局限,通過跨界連接,創(chuàng)新研發(fā)了退運險、無人機第三方責任險、碎屏險、尊享e生、飛享e生等眾多“有溫度”的高頻、碎片化保險產(chǎn)品,并且嵌入到各個應(yīng)用場景,以其作為風險保障的載體,通過高密度的布局及持續(xù)滲透,逐步涉及到生活消費、消費金融、健康、旅游及汽車等眾多行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景,由此構(gòu)建良性發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務(wù)者。
業(yè)內(nèi)專家認為,此次眾安保險與微信讀書的合作正是抓住了機場延誤險潛在用戶時間碎片化的特點,找準其核心需求,結(jié)合跨界創(chuàng)新,在給用戶帶來極致體驗的同時,深挖“航延候機”保險產(chǎn)品的經(jīng)濟紅利。