旅行社自言“前途不明”
采訪中記者發(fā)現(xiàn),盡管《旅游法》早在今年4月25日就已頒布,各旅行社已經(jīng)明晰自己的權(quán)利和義務(wù),但是,各家旅行社除了表示會(huì)完全按照法律的規(guī)定操作外,對(duì)于前途卻感到迷茫,紛紛表示壓力較大?!皥F(tuán)費(fèi)如果太高,推向市場(chǎng)沒(méi)有人接受怎么辦?如果團(tuán)費(fèi)太低,我們連生存都難。”
以麗江為例,目前就叫很多旅行社是又愛(ài)又煩。愛(ài)的是,每年都有很多人到麗江去旅游;煩的是,當(dāng)?shù)厮^的品質(zhì)游也是要安排購(gòu)物店的,且從來(lái)都沒(méi)有純玩不進(jìn)購(gòu)物店的先例。因此,《旅游法》實(shí)施后,不知道該如何去設(shè)計(jì)行程。如南寧昆明大理麗江雙飛5日品質(zhì)游的價(jià)格在1700元/人左右,但是當(dāng)?shù)夭⒉怀姓J(rèn)進(jìn)螺旋藻店、銀都水鄉(xiāng)和昆明花市為購(gòu)物店,而是當(dāng)成了特色景點(diǎn)直接列入了行程里面。“我們現(xiàn)在都不知道云南的行程該怎么改。”一家旅行社的負(fù)責(zé)人感嘆。
為此,業(yè)內(nèi)人士呼吁“行業(yè)要團(tuán)結(jié)”。他們表示,價(jià)格上漲后,肯定會(huì)扼殺一部分游客出游的想法,從而影響旅游消費(fèi)的整體水平。如果這時(shí)候行業(yè)不團(tuán)結(jié),一旦有人頂不住,把行程和價(jià)格下調(diào),這樣下來(lái)勢(shì)必又會(huì)將旅游拉回原狀,降低品質(zhì),“這樣做的結(jié)果,最終損害的是消費(fèi)者和旅行社自身的利益”。
年輕消費(fèi)者寧愿自由行
得知“十一”后臺(tái)灣游團(tuán)費(fèi)上漲了1700元,8月曾去臺(tái)灣旅游的左小姐心情有些矛盾,既慶幸自己省下了1700元錢,又為自已花了幾千元在臺(tái)灣走馬觀花一圈后,帶著一大堆遺憾回來(lái)而不值,“可能多花些錢,游出品質(zhì)來(lái)要值很多”。不過(guò),如果是這個(gè)價(jià)格,她更愿意選擇自由行。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于一些年長(zhǎng)些的市民來(lái)說(shuō),他們無(wú)論是出國(guó)旅游還是在國(guó)內(nèi)出游,不管價(jià)格如何,都是首選參加旅行團(tuán)。年輕一些的市民,則更傾向于自由行,他們普遍覺(jué)得,如果跟團(tuán)在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且行程又緊湊,自己沒(méi)有必要花錢找罪受?!澳呐率钦Z(yǔ)言,也不是阻礙,只要事先做好攻略,帶好快譯通,語(yǔ)言的問(wèn)題很容易解決?!庇卸啻纬鰢?guó)旅游經(jīng)歷的鄔女士說(shuō),“實(shí)在不行,找當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)留學(xué)生幫忙,付一定的費(fèi)用也是可以的?!保ㄗ髡?肖世艷)