提醒
水泡過的電器部件最好換掉
雖然保險公司對水泡車的電器損失進行承保,但承保范圍和責任是,電器部件必須是原車出廠時安裝的,并且實行的是能修復先修復,修復不好再更換的賠償原則。為此,承接修理的4S店或維修廠對拖回廠的水泡車的電器部件修理程序基本是,先把車上裝的水浸泡過諸如電動門窗、燈組開關、電動座椅的電子總成及各種電腦板拆下來,用擰干的濕毛巾把附著在上面的泥水痕印擦干凈,等電器自然晾干,再裝上車調(diào)試。如果水泡過的電子部件完全晾干裝上車調(diào)試,仍不通電,或出現(xiàn)故障碼修不好,保險公司才給予更換。否則,不予更換,只承擔修理的工時費。
采訪時,東南汽車南寧凱德順服務站梁站長提醒車主,水泡車在電器損失部分的判斷,需等電器部件完全晾曬干裝上車反復調(diào)試才能發(fā)現(xiàn)問題。因此,對于拖回廠里修理的水泡車,車主要有耐心等待,不要急著提車。
梁站長還提醒車主朋友,在取車時,最好讓4S店或維修廠對水泡過沒有更換的電子部件出具一份證明:證明此部件在送進廠時被水泡過,在取下來晾曬后重新上調(diào)試暫時沒發(fā)現(xiàn)問題,或經(jīng)修理,問題已排除。梁站長說,盡管被水泡過的電子部件在出廠后出現(xiàn)問題比較難再向保險公司理賠,但拿到這樣的證明,對取得理賠的勝算機會要多些。
建議
品牌4S店更易更換部件
然而,對水泡車產(chǎn)生的后患問題能否再得到保險公司的賠償,車主們沒有多大信心。那么,有什么方法能盡可能得到更換呢?
對此,梁站長的建議是,對有保險承保的水泡車的維修,不要去外面的維修廠,要去品牌4S店,且去同品牌資質(zhì)高又與保險公司有簽約合作的旗艦店修理。因為去這些旗艦大店修理,店家一年給很多車險業(yè)務給保險公司,在幫助車主向保險公司爭取以更換部件做修理的賠償時更有話語權。為了業(yè)務上的合作,對于那些被水泡過的可換可不換的電子部件,在4S店提出更換時,保險公司往往會給予更換。同時,梁站長還提醒,去這些大店修理水泡車,雖然更有可能爭取更換新的電子部件,但一定要注意檢查看看更換的是不是全部件,并收回舊件,以防被掉包換的是二手件。(文/莫連英)
編輯:謝曉琳